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Confluent para e-commerce y comercio minorista
Sácale todo el partido al data in motion para crear una experiencia de comercio de última generación. Ofrece experiencias de cliente omnicanal, mejora la interacción con los clientes y consigue que tus operaciones sean data-driven.
Los minoristas necesitan acceso a datos en tiempo real en toda la empresa para rediseñar las experiencias de los clientes y mejorar la eficiencia en sus operaciones gracias a la innovación y la transformación digital. Sin embargo, una arquitectura de datos heredada no puede satisfacer las necesidades actuales en cuanto a velocidad, flexibilidad e innovación.
Confluent te permite aprovechar al máximo los datos en movimiento para que puedas procesar fácilmente streams en tiempo real e integrar tus silos de datos para crear aplicaciones en tiempo real y ofrecer experiencias de cliente personalizadas.
Por qué elegir Confluent
Crea una base de datos flexible y escalable centrada en el streaming para que tus productos de datos sean continuamente interoperables en tiempo real para cualquier caso práctico.
Crea productos de datos reutilizables
Combina datos desde cualquier lugar con una arquitectura event-driven desacoplada e inmutable y un procesamiento in-stream
Una mayor velocidad para cualquier carga
Escala tus operaciones para gestionar fácilmente billones de mensajes al día sin sacrificar el rendimiento ni el tiempo de actividad
Elimina inconsistencias en los datos
Mantén los contratos de datos, evita duplicaciones y garantiza la coherencia sin pérdida de datos
A punto para la IA
Entrena modelos de machine learning con datos en streaming constante y en tiempo real para que tus aplicaciones puedan responder a cada evento de forma inteligente y en función del contexto
Gobierna los datos de forma integral
Aprovecha el único paquete de gobernanza totalmente gestionado para que Apache Kafka comparta streams de datos más rápido y garantice la integridad y la seguridad de los datos
Con la confianza de los e-commerce y comercios minoristas más importantes del mundo
9 de los 10 principales comercios minoristas de EE. UU. usan Confluent para una gran variedad de casos de uso.
Casos de uso con Confluent
Reinventa las experiencias del cliente. Potencia la interacción digital. Impulsa la eficiencia. Prepárate para el futuro a gran escala.
Gestión de inventario omnicanal en tiempo real
Mantén tu inventario actualizado en tiempo real conectando todos los sistemas y aplicaciones en tiendas físicas, comercio electrónico y almacenes. Esto te permitirá mostrar la disponibilidad de existencias en tiempo real, aumentar la captación y la preparación de pedidos, y poner en marcha cambios dinámicos en los precios.
Recomendaciones personalizadas y ofertas en tiempo real
Personaliza las experiencias de los clientes analizando sus hábitos de gasto y navegación. Presenta información personalizada y contextualizada a los clientes. Envía ofertas y códigos en tiempo real para aumentar las ventas y reducir el abandono de cestas.
Experiencias omnicanal y de Cliente 360
Consolida datos de sistemas inconexos para obtener una vista unificada y completa de los clientes. Envía notificaciones y responde a las solicitudes de los clientes en tiempo real en diversos canales de comunicación (web, móvil, centro de llamadas, etc.). Mejora la experiencia de tus socios con interacciones en el momento ideal.
Intercambio de datos en tiempo real y optimización de la cadena de suministro
Fomenta el intercambio de datos en tiempo real con terceros para garantizar el cumplimiento de la normativa y facilitar los análisis. Estandariza los mecanismos de información y la infraestructura para crear nuevos modelos de negocio. Optimiza tu cadena de suministro para garantizar la entrega puntual de los productos, reducir al mínimo los artículos agotados y permitir una gestión preventiva del inventario en los almacenes.
Análisis y detección de fraude en tiempo real
Añade y procesa datos procedentes de sistemas de inventario, transaccionales y de secuencias de clics en tiempo real. Saca mejores conclusiones de tus datos más rápido para identificar patrones, acelerar la toma de decisiones durante la temporada alta y detectar transacciones duplicadas o fraudulentas.
Nuestros socios te ayudan a hacer del streaming de datos una realidad
Envía datos fiables por toda tu pila en tiempo real: completa tu inversión en datos con Confluent.
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